قوانین و مقررات
قوانین وب‌سایت آمازون ابزار برای محافظت از حقوق و منافع کاربران و ایجاد یک محیط تجاری امن و مناسب ایجاد شده‌است. قوانین برای تمامی کاربرانی که از محصولات یا خدمات وب‌سایت استفاده می‌کنند یکسان است و کاربران موظف به رعایت قوانین هستند.
ورود به پنل کاربری و استفاده از خدمات وب‌سایت به معنی آگاه بودن و پذیرفتن قوانین آمازون ابزار است.
اطلاعات کاربری
کاربران باید اطلاعات پنل کاربری خود را صادقانه و به‌طور کامل توضیح دهند. کاربران حقوقی علاوه بر اطلاعات شخصی نیاز است که کد اقتصادی و نام شرکت خود را به‌درستی وارد کنند.
استفاده از نام و شماره تماس شرکت یا شخص ثالث دیگری غیرقانونی محسوب می‌شود.
امنیت حساب
یک حساب کاربری مختص فرد یا اعضای یک شرکت می‌باشد و منحصر‌به‌فرد است. به همین دلیل کاربر باید از محرمانه بودن و حفظ امینت شناسه و رمز عبور حساب خود اطمینان حاصل کند. هر اقدامی که با حساب ثبت شده کاربر صورت گیرد به‌عنوان اقدام آن عضو تلقی می‌شود و مسئولیت آن بر عهده آن عضو است.
کالای مرجوعی
در صورت وجود مغایرت کالای تحویل گرفته شده با کالای ثبت سفارش شده یا وجود هرگونه ایراد در محصول دریافتی، در صورتی که به تأیید کارشناسان فنی آمازون ابزار برسد، هزینه کالا برعهده آمازون ابزار می‌باشد.
درخواست مرجوعی کالا تنها تا 48 ساعت پس از دریافت محصول امکان‌پذیر می‌باشد. در غیر اینصورت آمازون ابزار هیچ مسئولیتی در این زمینه ندارد.
قیمت گذاری
قیمت‌گذاری در وب‌سایت آمازون ابزار به دلیل نوسانات موجود در بازار جهانی حدودی می‌باشد. قیمت نهایی کالا تنها پس از دریافت پیش فاکتور قابل مشاهده می‌باشد.
استعلام کالا و دریافت پیش فاکتور
کلیه‌ی درخواست‌های استعلام محصول در صف پردازش قرار می‌گیرند. پاسخ به استعلام از طریق پیامک یا ایمیل اطلاع رسانی خواهد‌شد و مشتری می‌تواند جزئیات درخواست خود را در پنل کاربری خود مشاهده کند.
ثبت و دریافت سفارش
ثبت نهایی سفارش تنها پس از واریز هزینه محصول امکان‌پذیر می‌باشد. تمامی هزینه‌های مربوط به دریافت کالا (بسته بندی، ارسال و...) در فاکتور به طور کامل قید شده‌است. پرداخت هزینه کالا تنها از طریق شماره حساب قید شده در فاکتور قابل انجام است.
برای دریافت فاکتور، مشتریان باید اطلاعات لازم در پنل کاربری خود را به طور دقیق و با صداقت کامل تکمیل کنند.
خریدار می‌تواند فرایند دریافت کالای خود را در پنل کاربری خود مشاهده کند.
اگر سفارش به هر دلیلی قابل تحویل نباشد، آمازون ابزار موظف است در سریع‌ترین زمان ممکن این موضوع را به فرد سفارش دهنده اطلاع دهد و تمامی هزینه‌ها را به حساب مشتری برگرداند.
نمایندگی آمازون ابزار
تنها نمایندگی فعال آمازون ابزار در شهر شیراز می‌باشد و کلیه خدمات و تراکنش‌های مالی از طریق دفتر مرکزی انجام می‌شود. در صورت مشاهده هرگونه تخلف مراتب را جهت پیگرد قانونی به آمازون ابزار اطلاع دهید.
©کلیه محتویات سایت آمازون ابزار شامل قانون حق تکثیر شده و به سایت آمازون ابزار تعلق دارد.